L’aéroport international Gerald R. Ford (GRR) situé à Grand Rapids, dans le Michigan (à environ 3 heures de Chicago), a récemment modernisé son système d’affichage numérique en optant pour ChromeOS en partenariat avec Art of Context. Ce changement a permis d’améliorer considérablement l’expérience des passagers en fournissant des informations précises, accessibles en temps réel tout au long de leur parcours dans l’aéroport.
Une communication claire et efficace, essentielle pour un aéroport
Dans un environnement aéroportuaire, la communication est primordiale. Les voyageurs ont besoin d’informations claires et à jour pour se déplacer facilement, que ce soit pour trouver leur chemin, connaître l’état de leur vol ou localiser les services de l’aéroport. Et en effet, le système d’affichage numérique joue un rôle crucial dans cette communication (surtout quand le vol prend du retard…).
Avant la modernisation, l’aéroport GRR rencontrait des problèmes avec son ancien système d’affichage : mises à jour logicielles fréquentes pouvant entraîner des temps d’arrêt et une charge de travail supplémentaire pour l’équipe informatique.
Pour changer la donne, l’aéroport a décidé de se tourner vers Art of Context qui propose une plateforme d’affichage aéroportuaire (informations de vol mais également d’orientation pour le client) qui s’est adossé à ChromeOS. Et plus précisement, le choix c’est orienté vers ChromeOS Flex qu’ils ont installé sur près de 200 appareils existants.
L’aéroport a donc pu moderniser rapidement la moitié de son parc d’écrans tout en réalisant des économies substantielles qui a permis d’économiser 80 000 dollars et environ 300 heures de travail pour l’équipe informatique grâce à la gestion centralisée des appareils.
Après l’incident de Crowdstrike, les aéroports devraient rapidement considérer ChromeOS comme alternative
Fondateur de Chromebook Live/Tech Live et de la société de services Blicom et passionné de Chromebook, je vous partage les actualités incontournables sur les Chromebooks et Chrome OS ainsi que mes retours d’expérience sur ces sujets avec une approche utilisateur mais business aussi. Localisation : Paris & Internet.