Comme tout système d’exploitation, Chrome OS peut ne pas être exempt de tous reproches : il peut arriver que des bugs s’introduisent suite à un mise-à-jour. Et suite à la détection de plusieurs problèmes de caméras, Google vient tout juste de publier une mise-à-jour pour régler certains dysfonctionnements.
Chromebook : le problème de la caméra est-il lié au matériel ?
Cela fait depuis quelques mises-à-jour (depuis Chrome OS 97 selon About Chromebooks) que des utilisateurs ont remonté des bugs spécifiques à la caméra. En effet, pour certains la caméra ne se lançait pas, pour d’autres le focus ne se réalisait pas correctement… Et ces bugs intervenaient sur certaines machines :
- Acer Chromebook 14
- Acer Chromebook Spin 13
- Google Pixelbook Go
- HP Chromebook X2 11
- Lenovo IdeaPad Duet Chromebook 5
- Lenovo Chromebook 10e
Cela dit, Google s’est exprimé sur le sujet sur reddit en rassurant la communauté :
Notre équipe anticipe le fait que la solution sera disponible plus tard cette semaine au travers d’une mise-à-jour logicielle et n’est pas liée à votre appareil.
Reddit
On comprend donc que le problème n’est pas lié à des machines en particulier. Et pas plus tard qu’hier, le géant américain a déployé une mise-à-jour (que j’ai reçu de mon côté également) pour supprimer ces bugs. Personnellement je n’ai jamais eu de problèmes de caméra sur mon Acer Chromebook Spin 713, cela dit pour ceux qui ont fait face à ces dysfonctionnements, mettez vite à jour Chrome OS !
Fondateur de Chromebook Live/Tech Live et de la société de services Blicom et passionné de Chromebook, je vous partage les actualités incontournables sur les Chromebooks et Chrome OS ainsi que mes retours d’expérience sur ces sujets avec une approche utilisateur mais business aussi. Localisation : Paris & Internet.
J’hésitais à acheter un Chromebook pour mon épouse. J’en ai mare de voir son matériel ralentir jusqu’à devenir obsolète au bout que quelques années parce que windows grossis sans cesse pour pouvoir supporter de plus en plus de fonctions qu’elle n’utilisera jamais.
La découverte de ce site parfaitement bien fait et très clair, me convainc de me lancer dans cette nouvelle aventure de l’informatique (j’ai commencé avec DOS 2.1 !)
Hier ou à l’époque des dinosaures selon l’axe du regard !
Merci Fred. As tu le numéro de la release en question car la caméra de mon Pixelbook m’a lachée du jour au lendemain et du coup je voudrais savoir quelle est la version concernée. Merci!!